Pour la première fois, Renault Bank direkt s’est distinguée dans l’enquête menée par OEGVS publiée en mai dernier dans Trend. En effet, l’activité épargne de la filiale autrichienne a remporté le 1er prix dans la catégorie « conditions dépôts à vue » avec la mention « très bien ». Elle est par ailleurs, arrivée en troisième position de la catégorie « taux du dépôt à terme » et a également obtenu la mention « bien » dans la catégorie « service client ». La banque en ligne a ainsi été récompensée pour les conditions avantageuses de son livret d’épargne (paiements, retraits et durée illimités, assistance 7 jours par semaine, etc.), l’attractivité du taux de ses offres et la qualité de son service client.
RCI Bank and Services a lancé en 2014 son activité de collecte des dépôts en Autriche avec une offre de livrets à vue et de comptes à terme. À fin 2016, Renault Bank direkt avait déjà conquis déjà près de 16 000 clients, une hausse de 14% par rapport à 2015.
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