Livret Zesto by RCI Bank and Services, une souscription 100 % en ligne.
Un an après la sortie du nouveau site www.livretzesto.fr, et quelques mois après le lancement du Web Call Back[i], l’activité épargne en France a souhaité donner la possibilité à ses futurs clients de souscrire au livret d’épargne ZESTO 100% en ligne.
Ainsi, depuis le 2 octobre, les clients peuvent ouvrir leur livret à partir d’un formulaire en ligne simple et ergonomique, avec leur carte bancaire, en versant un minimum de 10€ et ce jusqu'à 3 500€[i] maximum. De plus, toutes les pièces justificatives du dossier sont téléchargeables en ligne. Pour autant, ceux qui le souhaitent, peuvent toujours souscrire par voie postale.
Un parcours optimisé pour les clients de Renault Bank Direkt
Depuis juillet, les nouveaux clients de Renault Bank direkt en Autriche peuvent ouvrir un compte en 4 étapes seulement, depuis leur mobile ou internet. Ils n’ont besoin que quelques minutes pour remplir les formulaires d’inscription et télécharger en ligne leurs pièces justificatives. De plus, l’espace client a lui aussi été repensé afin de faciliter la gestion des opérations quotidiennes de ses clients. Ils peuvent maintenant accéder en toute simplicité à leurs relevés de compte, leur solde ou encore à une FAQ plus intuitive.
[1] Well Call Back : dispositif par lequel le visiteur d’un site peut saisir sur un formulaire son numéro de téléphone pour être rappelé par un téléconseiller.
[1] Au-delà de 3 500€, la souscription se fera exclusivement par voie postale.
