Suite au sondage réalisé auprès de 1 925 clients portant sur 22 caractéristiques (réparties en 5 catégories) des produits et services offerts par 24 banques de constructeurs automobiles dans le pays, Renault Bank et Nissan Bank ont obtenu l’appréciation maximale « Très bien » à la fois dans le classement général et dans les 5 catégories (taux d’intérêt, performance des produits, communication avec les clients, conseils aux clients et service client). Ainsi, elles figurent parmi les premières banques de constructeurs automobiles en Allemagne.
